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IDD007 > 使用指南 > 環球通

「環球通」– 使用指南

離港前
1.     於成功登記後,用戶可獲提供一個「環球通」號碼 (例 : 3XX-XXXX)
2.     致電2112-0852 (按2字),預設使用「環球通」服務的海外固網或流動電話號碼
        (個人用戶之臨時密碼已設定爲身份證或護照首六個數字。 例 : 身份證號碼 : A123456 (7),
        臨時密碼 : 123456。)

從海外致電回港或其他國家
1.     使用當地的固網或流動電話
2.     輸入 : 當地國際長途電話接駁字頭 + 852 + 「環球通」號碼
3.     接通後,依照系統指示掛線
4.     系統將致電至您預設之海外電話號碼
5.     接聽系統來電,依照系統指示致電回港或海外
        (如致電回港,請輸入: 007 + 852 + 香港電話號碼)
        (如致電其他國家/地區,請輸入: 007 + 國家編號 + 地區編號 + 當地電話號碼)

更改設定
您可使用下列途徑更改預設海外電話號碼、私人密碼或操作語言:
1.     話音系統 (電話號碼 : 2112-0852 / 按2字)
2.     「環球通」網上服務中心 (網址 : http://globaldirect.wtthk.com.hk)
3.     客戶服務熱線 (電話 : 121-129)
4.     「環球通」話音系統 (只適用於客戶於海外更改預設海外電話號碼)

網上預設 – 方便快捷
您亦可於「環球通」網上服務中心預先設定致電回港或其他國家之服務指令:
1.     登入「環球通」網上服務中心 (網址: http://globaldirect.wtthk.com.hk)
2.     預設致電之時間及號碼
3.     「環球通」系統將根據指示,撥號至您的預設海外電話號碼,並自動接駁至您所輸入的致電號碼

以上服務乃根據九倉電訊一般服務及收費條款所提供,滙港電訊有權更改任何優惠條款而不作事前通知。

 

 

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